Her kan du se vores svar på de politikker som vi lovmæssigt skal leve op til for at sikre dig som bruger og kunde..

De er gældende for denne shop på https://www.alternativeboghandel.dk og alle vore andre websteder, der via Ecwid, sælger en spejling af samme produkter online.

1. Virksomhedsoplysninger

Den Alternative E‑boghandel www.alternativeboghandel.dk Email: info@alternativeboghandel.dk Telefon: +45 7467 8290 er en del af Hypnoseværkstedet og de andre behandlingsværkstedet i Kollund CVR: 33002246

Vi tilbyder e‑bøger, hæfter, læringsmoduler og digitale materialer inden for hypnose, øreakupunktur og alternative metoder.

2. Handelsbetingelser

2.1 Produkter

Alle produkter leveres digitalt og er til personlig brug. Materialet er ophavsretligt beskyttet og må ikke deles, kopieres eller videresælges.

2.2 Bestilling og betaling

• Alle priser er i DKK og sælges fra Nytår 2025/26 som momsfrie /Lønsumsafregnet efter gældende dansk lovgivning om bogsalg
• Betaling sker via de tilgængelige betalingsmetoder ved checkout.
• Når betalingen er gennemført, modtager du straks en ordrebekræftelse og adgang til produktet.

2.3 Levering

Digitale produkter leveres automatisk via email eller downloadlink umiddelbart efter køb.

2.4 Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter bortfalder fortrydelsesretten, når du har fået adgang til materialet, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13. Du accepterer dette ved køb.

2.5 Reklamation

Digitale produkter er omfattet af købeloven.

Tekniske fejl eller manglende adgang udbedres uden omkostning.

3. Privatlivspolitik (GDPR)

3.1 Dataansvarlig

Den Alternative E‑boghandel er dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger.

3.2 Hvilke oplysninger vi indsamler

• Navn, email og telefonnummer (ved køb eller testtilmelding)
• Betalingsoplysninger (håndteres af tredjeparts betalingsudbyder)
• IP‑adresse og cookies
• Tekniske data til drift og statistik

3.3 Formål

Vi behandler oplysninger for at:

• levere digitale produkter
• yde kundeservice
• administrere testforløb
• overholde bogføringsloven
• forbedre hjemmeside og brugeroplevelse

3.4 Retsgrundlag

• Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6(1)(b))
• Samtykke (art. 6(1)(a))
• Retlig forpligtelse (art. 6(1)(c))
• Legitim interesse (art. 6(1)(f))

3.5 Opbevaring

Vi opbevarer persondata så længe det er nødvendigt for formålet og i henhold til lovgivningen.

Vi deler kun oplysninger med:

3.6 Deling af oplysninger

• betalingsudbydere
• hostingudbyder
• tekniske samarbejdspartnere
• Vi sælger aldrig persondata.

3.7 Dine rettigheder

Du har ret til:

• indsigt
• rettelse
• sletning
• begrænsning
• dataportabilitet
• at trække samtykke tilbage

Henvendelser: info@alternativeboghandel.dk

4. Cookiepolitik

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed for at få hjemmesiden til at fungere og forbedre brugeroplevelsen.

4.1 Hvad er cookies?

Nødvendige cookies – får siden til at fungere teknisk korrekt. Funktionelle cookies – husker dine valg. Statistiske cookies – giver anonym indsigt i brugen af siden. Marketingcookies – anvendes ikke.

4.2 Typer af cookies

Ved første besøg kan du acceptere, afvise eller tilpasse cookies. Du kan altid ændre dit samtykke via “Cookieindstillinger”.

4.3 Samtykke

Du kan slette cookies i din browser. Bemærk at siden kan fungere mindre optimalt uden nødvendige cookies.

4.4 Sletning af cookies

5. Ansvarsfraskrivelse

5.1 Ikke medicinsk rådgivning

Materialet er udviklet til læring, selvhjælp og inspiration. Det kan ikke erstatte professionel medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling.

5.2 Brug på eget ansvar

Effekten af hypnose, øreakupunktur og alternative metoder varierer fra person til person. Du anvender materialet på eget ansvar.

5.3 Ingen garanti for resultater

Vi garanterer ikke specifikke resultater eller virkninger.

5.4 Ophavsret

Alt indhold tilhører Den Alternative E‑boghandel og må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse.

6. Kontakt

Har du spørgsmål til vores vilkår, er du velkommen til at kontakte os: info @ alternativeboghandel.dk